SEKSYEN PENGURUSAN PRESTASI 1 (PP1)
1. Merancang, membangun, melaksana, memantau, mengkaji semula dan mentadbir urus Mekanisme
Pengukuran dan Pemantauan Aspirasi Keluarga Malaysia (AKM);
2. Mengadakan libat urus, taklimat dan khidmat nasihat mengenai AKM kepada 26 kementerian dan 5
agensi di bawah Jabatan Perdana Menteri; dan
3. Memantau dan menambah baik aplikasi MyASPIRASI(User Requirement Specifications – URS
dan Business Process Flow); dan
4. Merancang, membangun, melaksana dan mengkaji semula Program Inspektorat MAMPU (Naziran dan Mystery Shopping).
1. Merancang, memantau dan melapor pelaksanaan Sistem Penyampaian Kerajaan Ke Arah Pengamalan Norma Baharu (NBPPA);
2. Merancang, melaksana dan menyemak semula program Anugerah Inovasi Sektor Awam (AInSA);
3. Menyelaras repositori inovasi sektor awam; dan
4. Memantau dan menambah baik aplikasi MyAInSA (User Requirement Specifications – URS dan
Business Process Flow);
SEKSYEN PENARAFAN DAN PENGIKTIRAFAN (PP)
1. Merancang, membangun, melaksana dan mengkaji semula Program Malaysian Government Performance
Index (MyGPI) sektor awam;
2. Memberi khidmat rundingan kepada agensi sektor awam mengenai Program Malaysian Government
Performance Index (MyGPI);
3. Merancang, membangun, melaksana dan mengkaji semula program pengiktirafan Ekosistem Kondusif Sektor
Awam (EKSA);
4. Memberi khidmat rundingan mengenai pelaksanaan EKSA/EKSA Do-It-Yourself (DIY) kepada Panel Penilai dan
Champion EKSA; dan
5. Melaksanakan pemantauan terhadap pencapaian pelaksanaan program EKSA/EKSA DIY.
SEKSYEN NORMA BAHARU PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN AWAM (NBPPA)
Program Meningkatkan Sistem Penyampaian Kerajaan Ke Arah Pengamalan Norma Baharu (NBPPA)
Pada 22 April 2020, Mesyuarat Jemaah Menteri (MJM) memutuskan supaya norma baharu dalam penyampaian perkhidmatan Kerajaan dikenalpasti dalam usaha mempermudah dan mempercepat perkhidmatan kepada rakyat dan merancakkan kembali aktiviti ekonomi negara pasca pandemik COVID-19.
Justeru, semua kementerian dan agensi di bawah seliaan masing-masing telah diarah untuk mengemukakan cadangan dan usaha penambahbaikan kepada MAMPU yang bertanggungjawab untuk menyelaras, memantau dan melaporkan secara berkala dalam MJM. Objektif NBPPA ini adalah untuk memperkasa dan mewujudkan norma baharu sistem penyampaian perkhidmatan yang berorientasikan teknologi pendigitalan kepada rakyat (G2C) dan komuniti perniagaan (G2B).
PERTANYAAN / MAKLUMAT LANJUT
Ketua Pengarah
Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU)
Jabatan Perdana Menteri,
Aras 6, Setia Perdana 2,
Kompleks Jabatan Perdana Menteri
Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan
62502 PUTRAJAYA
(u.p.: Pengarah Bahagian Perundingan Pengurusan 2)
E-mel: sekretariatnbppa@mampu.gov.my
