orange green b
A- A+

HEADER MAMPU6 BM

soalan lazim2 | hubungi kami2| aduan2| petalaman3

Soalan Lazim/FAQs

Silih Pilih Soalan Lazim/Please Select Your Questions:

>> Format Baharu Kepala Surat
1. Berapakah format kepala surat yang agensi boleh ada?
2. Adakah format penghantaran melalui e-mel juga juga tertakluk kepada Surat Pekeliling Am ini?
3. Adakah agensi perlu menggantikan kepala surat sedia ada dengan format kepala surat baharu secara serta-merta?
4. Adakah Surat Pekeliling Am ini terpakai kepada Pihak Berkuasa Tempatan (PBT), Setiausaha Kerajaan (SUK) Negeri dan Badan Berkanun?
5. Adakah pengecualian pemakaian Surat Pekeliling Am ini diberikan kepada mana-mana agensi?
6. Siapa yang boleh menggunakan Lambang Kerajaan Persekutuan?
7. Berapakah jenis logo yang boleh dipaparkan oleh agensi dalam kepala surat?
8. Adakah talian umum wajib mengguna pakai nombor Pusat Panggilan 1Malaysia (1MOCC) 03-8000 8000?
9. Adakah agensi boleh meletakkan logo 1Malaysia, moto agensi, kempen-kempen semasa dan anugerah serta pengiktirafan dalam kepala surat?
>> 1Gov*Net
1. Agensi manakah yang akan menggunakan perkhidmatan rangkaian 1Gov*Net?
2. Apakah skop pelaksanaan 1Gov*Net?
3. Adakah agensi masih perlu mengemukakan permohonan perolehan rangkaian kepada JTICT setelah menggunapakai perkhidmatan 1Gov*Net?
4. Adakah agensi masih perlu memohon bajet penyelenggaraan rangkaian setelah menggunapakai perkhidmatan 1Gov*Net?
5. Adakah agensi yang telah merancang untuk menaiktaraf/ memasang rangkaian di premis perlu menangguhkan perolehan tersebut?
6. Adakah agensi perlu tamatkan kontrak yang masih berkuatkuasa?
7. Sekiranya agensi berminat untuk menggunapakai perkhidmatan 1Gov*Net sebelum tarikh tamat kontrak perkhidmatan rangkaian WAN, adakah agensi perlu menamatkan kontrak perkhidmatan tersebut?
8. Adakah MAMPU telah menjalankan kajian mengenai Network capacity planning?
9. Adakah 1Gov*Net akan menyediakan content filtering?
10. Berapakah kelajuan yang dicadangkan untuk pelaksanaan 1Gov*Net?
11. Adakah rangkaian 1Gov*Net dilaksanakan di agensi sehingga ke peringkat last mile?
12. Adakah 1Gov*Net akan membangunkan infrastruktur rangkaian baru atau menggunapakai infrastruktrur rangkaian sedia ada?
13. Adakah agensi masih bertanggungjawab ke atas server-server agensi yang ditempatkan di Myloca atau mana-mana lokasi server hosting lain apabila agensi menggunapakai 1Gov*Net?
14. Apakah peranan agensi dan peranan MAMPU dalam pelaksanaan 1Gov*Net ?
>> Perancangan ICT
1. Apakah tujuan ISP Agensi?
2. Adakah ISP akan memberi faedah kepada agensi?
3. Berapa lamakah jangkamasa perancangan yang kebiasaannya diliputi oleh ISP agensi?
4. Perlukah agensi memohon kelulusan dari Jawatankuasa Teknikal IT (JTIT) di MAMPU bagi projek-projek ICT yang dinyatakan di dalam ISP Agensi?
5. Bagaimanakah ISP disediakan bagi sebuah Kementerian yang mempunyai beberapa agensi di bawahnya? Adakah mencukupi satu ISP yang bersepadu disediakan bagi Kementerian dan semua agensinya, atau setiap agensi menyediakan ISP yang berasingan?
6. Bolehkah agensi membangunkan ISP secara dalaman atau perlu menggunakan khidmat perunding?
7. Berapakah anggaran kos penyediaan sesuatu ISP?
8. Apakah fungsi Jawatankuasa Teknikal IT (JTIT)?
9. Apakah fungsi Jawatankuasa Teknikal IT (JTIT)?
10. Bagaimana cara mengemukakan permohonan?
11. Apakah alamat Urus setia JTIT?
12. Apakah perkara-perkara yang perlu diberi perhatian sebelum kertas cadangan projek ICT dikemukakan?
13. Bagaimana aplikasi Perkongsian Pintar ini boleh menjimatkan kos pembangunan sistem di agensi saya?
14. Apa arah tuju Kerajaan mengenai penggunaan Open Source?
15. Adakah sesuatu dasar telah digubal mengenai penggunaan Open Source?
16. Adakah semua agensi sektor awam dikehendaki menggunakan Open Source?
17. Apa tanggungjawab seorang CIO?
18. Apakah fungsi CCC kepada masyarakat amnya?
19. Siapakah yang bertanggungjawab mengendalikan operasi CCC?
>> Perundingan Pengurusan
1. Apakah fokus kajian MAMPU?
2. Apakah bentuk kajian yang dijalankan oleh MAMPU?
3. Bagaimanakah agensi-agensi Kerajaan boleh mendapatkan khidmat MAMPU untuk meningkatkan kecekapan dan keberkesanan organisasi mereka?
4. Apakah kriteria yang digunakan oleh MAMPU untuk bersetuju dengan permohonan agensi bagi menjalankan kajian?
5. Siapakah yang meluluskan perakuan kajian MAMPU?
6. Berapakah lama masa yang diperlukan oleh MAMPU untuk menjalankan kajian?
7. Bolehkah agensi mendapatkan bantuan pihak perunding swasta untuk menjalankan kajian tentang organisasi mereka?
>> Inspektorat Pengurusan
1. Apakah tujuan lawatan inspektorat dilakukan?
2. Apakah kriteria yang digunakan oleh MAMPU untuk membuat lawatan inspektorat ke agensi-agensi Kerajaan?
3. Apakah bidang yang diberi tumpuan dalam lawatan inspektorat tersebut?
4. Siapakah yang meluluskan lawatan pasukan inspektorat?
5. Berapa lama masa yang diperlukan untuk lawatan inspektorat?
>> Keutuhan Pengurusan
1. Apakah objektif penubuhan Jawatankuasa Khas Kabinet Mengenai Keutuhan Pengurusan Kerajaan (JKKMKPK)?
2. Apakah tujuan penubuhan Jawatankuasa Keutuhan Pengurusan (JKP)?
3. Apakah tujuan penubuhan Pasukan Khas Perunding Jawatankuasa Keutuhan Pengurusan (PKP JKP)?
4. Bagaimana hendak mempertingkatkan kecekapan dan keutuhan jentera kerajaan dengan memberi perhatian kepada keberkesanan Jawatankuasa Keutuhan Pengurusan (JKP)?
5. Dalam usaha meningkatkan keberkesanan sistem penyampaian (delivery system) Kerajaan, di manakah kedudukan sistem nilai dalam proses membuat keputusan?
>> Pengurusan Kualiti
1. Bagaimanakah agensi Kerajaan boleh mendapatkan khidmat Perundingan bagi melaksanakan MS ISO 9000:2000?
2. Apakah tindakan agensi seterusnya selepas dokumentasi MS ISO 9000 telah siap untuk diaudit?
3. Bolehkah agensi Kerajaan yang telah mempunyai Sijil MS ISO 9000:1994 melaksanakan peralihan ke standard versi 2000 tanpa menggunakan khidmat Syarikat Perunding Swasta?
>> Keselamatan ICT
1. Apakah itu keselamatan komputer?
2. Apakah keselamatan sistem komputer?
3. Apakah keterdedahan maklumat?
4. Apakah penyulitan maklumat?
5. Apakah itu nyah sulit maklumat?
6. Apakah itu hacker?
7. Apakah insiden keselamatan ICT?
8. Apakah itu Masquerade?
9. Apakah itu kata laluan?
10. Apakah itu audit keselamatan ICT?
11. Apakah itu kawalan keselamatan ICT?
12. Apakah itu maklumat sensitif?
13. Apakah itu malicious code?
14. Apakah itu virus?
15. Apakah itu Trojan Horse?
>> Mystery Shopping
1. Apakah definasi Mystery Shopping?
2. Apakah tujuan dan objektif pelaksanaan Mystery Shopping?
3. Apakah kaedah pelaksanaan Mystery Shopping?
>> myPortfolio
1. Adakah myPortfolio perlu dipinda sekiranya penyandang bertukar?
2. Adakah agensi perlu menyediakan satu (1) myPortfolio sahaja bagi jawatan-jawatan yang menjalankan fungsi yang sama?
3. Bagaimana penyediaan myPortfolio bagi jawatan fleksi gred/ fleksi skim?
4. Adakah myPortfolio boleh disediakan dalam bentuk salinan lembut (soft copy)?
5. Adakah Dokumen Kualiti boleh menggantikan myPortfolio?
6. Adakah myPortfolio boleh dijadikan bukti pelaksanaan MS ISO?
7. Apakah hubung kait MS ISO 9001:2015 dengan myPortfolio?
>> MalaysiaBiz
1. Apakah yang anda perlu lakukan untuk memulakan perniagaan?
2. Bagaimanakah Portal MalaysiaBiz boleh membantu saya untuk memulakan perniagaan?
3. Apakah maklumat pendaftaran perniagaan yang saya akan peroleh daripada Portal MalaysiaBiz?
4. Apakah maklumat pelesenan perniagaan yang saya akan peroleh daripada Portal MalaysiaBiz?
5. Apakah jenis lesen perniagaan yang boleh saya mohon melalui Portal MalaysiaBiz?
6. Apakah jenis-jenis permohonan lesen perniagaan yang disediakan di Portal MalaysiaBiz?
7. Apakah langkah-langkah utama bagi mendaftar dan memohon lesen perniagaan di Portal MalaysiaBiz?
8. Bagaimana saya boleh mendaftar sebagai pengguna Portal MalaysiaBiz?
9. Sekiranya saya terlupa kata laluan, apa yang perlu saya lakukan untuk mendapat dan menetapkan semula kata laluan saya?
10. Untuk menggunakan Portal MalaysiaBiz, apakah ID yang diperlukan oleh pengguna?
11. Apakah beza ID untuk mengakses Portal MalaysiaBiz dan ID Directory?
12. Adakah pengguna Portal MalaysiaBiz wajib mempunyai ID Directory?
13. Adakah pengguna boleh mendapatkan ID Directory di Portal MalaysiaBiz?
14. Berapa lamakah tempoh masa yang diperlukan bagi mendapatkan satu-satu kelulusan permohonan?
15. Bagaimana saya boleh mengetahui sekiranya permohonan saya berjaya atau tidak?
16. Dimanakah saya boleh menyemak senarai lesen dan pendaftaran yang telah diluluskan?
17. Sekiranya permohonan saya diluluskan, bagaimanakah saya boleh mendapatkan sijil pendaftaran dan lesen perniagaan saya?
18. Adakah portal ini menyediakan Manual Pengguna untuk dijadikan rujukan kepada pengguna Portal?
19. Adakah Portal MalaysiaBiz boleh dilayari melalui peranti mudah alih?
20. Bagaimanakah saya boleh mengemukakan sebarang pertanyaan berhubung Portal MalaysiaBiz sekiranya ada?