Pengenalan
Portal MyGovernment adalah portal rasmi Kerajaan Malaysia. Portal ini merupakan gerbang tunggal kepada maklumat dan perkhidmatan agensi Kerajaan Malaysia secara dalam talian yang berkonsepkan peristiwa kehidupan dan berpaksikan rakyat. Pewujudan portal ini adalah sebagai menifestasi kepada Agenda Pendigitalan Sektor Awam.
Objektif
1. Meningkatkan pengalaman pengguna dalam mendapatkan perkhidmatan Kerajaan melalui penyediaan
perkhidmatan end-to end yang menyeluruh, berkualiti dan selamat merentas agensi melalui konsep whole of
government.
2. Mengurangkan ketidakselarasan perkhidmatan dan meningkatkan kecekapan serta produktiviti sektor awam.
3. Meningktakan kedudukan Malaysia di peringkat antarabangsa dalam penilaian Online Service Index (OSI) oleh
UN.
Manfaat / Faedah
1. Mengurangkan perkhidmatan kaunter secara berperingkat sehingga zero.
2. Menyediakan gerbang tunggal kerajaan yang mengandungi informasi dan perkhidmatan digital kerajaan melalui
satu log masuk tunggal.
3. Menawarkan perkhidmatan dalam talian kerajaan End-to-End bermula dari permohonan sehingga selesai
urusan.
4. Penawaran perkhidmatan Kerjaan sepenuhnya secara digital.
5. Rakyat merasai perkhidmatan yang diterima dari satu perkhidmatan kerajaan sahaja.
6. Gerbang kerajaan berkonsepkan peristiwa kehidupan (life-events) dan berpaksikan rakyat (citizen centric).
Capaian
Maklumat Perhubungan
Pasukan Projek Portal MyGovernment
Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU)
Jabatan Perdana Menteri,
Blok B, No. 3200, Bangunan MKN – Embassy Techzone,
Jalan Teknokrat 2,63000 Cyberjaya,
Selangor Darul Ehsan.
No. Telefon: 03-8872 5137
E-mel: mygovernment@malaysia.gov.my
